战高温、迎“烤”验,保供水安全

发稿时间:2016/7/11 16:56:31 浏览次数:

来源: 三水企业 编辑: 高 红

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伴随着初雷开汛偏早、强降水频发等天气,以及持续的“桑拿天”、“蒸煮天”的到来,三水区迎来了高温、高浊度、供水高峰期的“三高”考验期。6-7月以来,三水区气温节节攀升,7月9日,日最高气温达37摄氏度以上,日供水量达45.821万立方米,创本年新高;主要供水厂原水浊度最高达到369NTU……面对今夏严峻的供水形势,三水企业早谋划、早部署,采取多项应对措施,以确保夏季供水高峰期的安全生产和优质供水,满足市民的用水需求。

结合“安全生产月”活动,开展安全检查、安全培训、应急演练、劳动技能竞赛等工作。

三水企业结合“安全生产月”活动的契机,严格落实三级安全检查制度,按照常态化检查制度、高危作业审批制度、道路施工安全标识设置规范等要求细化安全检查工作,实现全覆盖、不留死角。同时,结合企业、部门安全生产工作实际,有针对性开展了消防安全培训、专兼职安全员培训,组织开展了危险化学品泄露、消防安全疏散、突发性爆管短信发布、应急集结、坍塌应急救援、漏氯应急演练、漏氯应急技能竞赛,接下来将开展消防技能、管道安装技能竞赛,通过充分的准备,确保有效应对供水高峰期可能出现的突发情况。

调度、设备、技术、物资各就各位,保障供水安全。

水质监测中心三水分部和水厂化验室落实供水水质三级监测管理,做好随时应对高浊度原水的准备。加强水源巡查以及对三水区北江、西江水系饮用水源保护区范围的四会大旺工业园、南江工业园、金利镇、西江排灌泵站进行取样检测,对重点排污口进行巡查。同时,重点完成管网、二次供水水质普查工作,有效保障水质安全。

水厂管理部提前制订了夏季高峰期供水调度方案,并根据实际优化供水调度,合理调整各水厂的水泵机组,均衡管网水压,保障了全区居民的用水需求。同时,全面检查属下各供水厂的净水构筑物和生产设备,重点关注取水泵房、送水泵房水泵机组、投药设备、应急系统等运行状态,确保设备进入满负荷运行时保持良好的状态。落实好各项防内涝措施,为应对突发水质情况提供物资保障。

进一步提升服务质量,及时解决用户用水需求

管网维修部从人员、物资、车辆等做好充分的应急准备,抢修人员24小时待命,做到有报即接,接报即动,确保及时处理管网爆漏等突发事件。为消除供水安全隐患,解决用户集中投诉水质差、水压低等问题,结合年度管网改造重点工作,对乐平宏业大道、河口水上新村项目、南边片区人民路、宾馆路、工业大道、奉恩村等进行管网改造,后续将对金本、白坭、乐平等7个项目进行管网改造。

客服业务部安排专人24小时待命受理派单,随时为用户解决问题。企业专门召开应对夏季供水高峰期的客服工作会议、舆情应对工作会议,及时处理用户的有效投诉,保证用户高峰期用水。为提升客户服务水平,专门开展营业收费班应知应会常识技能竞赛、抄表班应知应会常识技能竞赛。同时,开展便民服务进村居、进民居等,前置客户服务平台,让市民享受到更优质的供水服务。


战高温,迎“烤”验,根据佛山市气象部门预测,“烧烤模式”仍将持续一段时间,接下来,三水企业将继续做好各项保障措施,全力以赴满足市民夏季用水需求,确保三水区的安全、优质供水。


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