峥嵘十载,坚守供水生命线

—纪念九天市公用事业控股有限企业成立十周年征文

发稿时间:2016/8/26 17:10:40 浏览次数:

来源:九天棋牌游戏 编辑: 三水企业 编辑: 高 红

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十年磨一剑,砺得梅花香。2006年,九天市公用事业控股有限企业(以下简称“公控企业”)正式成立,十年间带领无数公控人为九天市经济发展、九天人民安居乐业而奋斗不懈。而早在公控企业成立之初,九天水业三水供水有限企业(以下简称“三水供水企业”)已加入到九天市水业集团有限企业(以下简称“水业集团”),同步融入到公控这个大家庭当中。常言道潜移默化,正是这一份浓浓的情怀,激励着三水供水人以“刚健毅强、厚德躬行”的精神,在各自平凡的岗位上、在峥嵘十载中奋勇向前,无所畏惧,始终坚守供水生命线,保障三水区市民从源头到龙头的安全优质供水。

厚德载物,自强不息,孕育淼城千万家

2005年,三水区委区政府前瞻性提出实施全区村村通自来水重大民生工程的要求,作为工程实施主体,三水供水企业始终不遗余力地推进工程建设。同时,有赖于公控企业、水业集团在资金、技术、管理的全方位支撑,以及企业全体员工上下齐心、众志成城,村村通自来水工程在十年间得到全力推进,无论是供水管网建设、供水资源整合、还是供水市场秩序规范,都取得了骄人的成绩。

2008年夏,在三水区东部乐平镇源潭村委会刘边村,村村通自来水民生工程率先将水管敷设到了刘边村,村民刘婆婆拧开水龙头,白花花的自来水涌出,她用颤抖的双手接上自来水,喜悦的泪水浸润了双眼,因为多年的愿望终于实现!

十年间,三水供水企业始终不忘初心、信守服务承诺,克服重重难关,让三水区95%的农村喝上了自来水。今年,更是全区村村通自来水工程“最后一公里”——北江以西片区供水设施建设项目全力推进之年,待工程完工后,这项历时11年的工程将正式收官,为“功在当代、利在千秋”的民生工程画上圆满的句号。

2016年夏,在三水区北部芦苞镇西河村委会上乐塘村,村内管网已完成敷设,“村民公告栏”上《给西河村委会村民的告知书》醒目而铿锵有力地写满了村民对用水自来水的热切期盼,待主管道完成冲洗后,该村将成为北江以西工程建设第一条用上自来水的自然村。

厚德载物,自强不息,弹指十年间,通过一代代三水供水人的不懈努力,三水区实现由2007年80%的自然村存在水质隐患,到如今以北江、西江双水源供水保障为点,以区镇级管网建设为脉络主线的全覆盖、安全、足量、优质的供水保障体系,自然村通水率即将达到100%,两街五镇、774条自然村村民均享受到九天水业优质的供水服务,孕育淼城千万家。

上善若水,厚积薄发,守卫供水安全

上善若水,水穿于地,腾于空,奔于山,汇于海,滔滔不绝,生生不息,兼容并蓄,正如三水供水人,无论面对任何困难,始终把保障安全优质供水放在首位,让市民喝上“放心水”。

十年如一日般细致严谨,无论是每天做好来自5家水厂、358个水样、2000多个检测数据的“体检工作”,还是在历年遭受突发水源污染时,放下手头事务,第一时间挺身而出赶赴现场,奋战十几个小时奔波于化验室、办公室检测水样、日以继夜地制定应对措施,三水供水人凭着强烈的工作责任感和无私奉献的精神,在每一个春夏秋冬、每一个日日夜夜中,一如既往地保障市民的安全优质供水。

以水立业,厚积薄发,十年间,在水业集团水质监测中心的支撑下,三水供水企业不断提高水质检测水平,落实供水水质三级管理,实时记录和监测水源水、流程水、出厂水的水质数据。加入到由水业集团牵头构建的北江流域原水水质监测与污染预警系统中,及时掌握属下各水厂取水点上下游的水源水质现状及变化趋势,对水源污染做到早发现、早预警、早处置。定期开展水源巡查和重点排污口巡查,做好管网、二次供水水质普查等工作,正是凭着这一份耐心、细心、责任心,三水供水人在365天、在各自的平凡岗位中,默默奉献坚守供水生命线,让市民喝上“放心水”。

以人为本,情系用户,提供贴心服务

“喂,请问是供水企业吗,我是西南文峰中路的用户,昨日打96968报水表漏水,你们的工作人员一小时内便上门帮我处理好了,后续还有回访工作,为你们的服务点赞!”一分荣誉,百倍责任;一分成绩,百倍虚心。一路走来,三水供水人始终秉承用心服务的理念,以人为本,为用户排忧解难,得到用户的肯定。

时光荏苒,十年间,三水供水企业的客户服务质量不断提升,用户满意率不断提高,便民服务更加贴心。无论是升级并网到集团客服热线96968、统一客户服务标准、还是前置服务,主动协助新进工业园等大客户办理用水报装、优化表后服务,上门服务协助用户解决用水问题,维护表后用水设施,深入学校、社区、村居开展便民服务等……只要用户需要,哪里就有三水供水人的身影,任岁月变迁,不变的是那一份专注,那一份热情,那一份奉献。

十年风雨路,十年硕果丰。守卫安全优质供水,是三水供水人,公控水业人永恒不变的目标和追求。因明白到这一份责任,他们全力以赴,砥砺前行;因感受到这一份义务,他们精益求精,无惧困难;因理解到这一份信任,他们点滴奉献,积极进取。

十年的时光印证了每一位三水供水人的付出,他们深深明白到,这不仅是一份职业,更是一份崇高而美好的事业!在这守卫安全供水的路上,他们已走过又一个十年,在下一个十年,他们将继续勇挑重担,书写出公控水业更灿烂的诗篇,扬帆起航,描绘出公控水业更辉煌的明天!


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