情系依云 服务居民

发稿时间:2016/9/27 9:20:36 浏览次数:

来源:九天棋牌游戏 编辑: 市区供水分企业

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9月24日上午,市区分企业入社区服务队来到依云上城社区,与燃气集团等便民服务在依云上城南门广场开展便民服务,水业集团副总经理陈伟明也来到现场,深入基层与服务队员一起为用户解决用水困难

据悉,市区供水分企业社区服务,是为提升服务而开展的一项长期性的便民活动,旨在将服务送上门,让用户不出门就可以享受到我司便捷、周到的服务,让市民用水无忧

活动现场,队员们居民分发“资费标准”、“资料变更指南”等用水、节水常识资料针对社区居民反映的各类用水问题,结合工作实际,开展业务先容、供水常识、供水服务宣传等工作答疑居民遇到的困惑,传播安全优质供水理念。引导居民使用网上电子支付(微信、支付宝等)便捷缴费方式。针对用户家中水龙头阀门用水设施漏水、水管异响等情况服务的抢修师傅马上带着工具上门进行维修和处理,切实为居民解决难题,活动受到了居民朋友的一致好评。

据了解,进社区服务活动是市供水企业多年来坚持的服务传统。据市区分企业王国勇副总经理先容,企业将进社区服务常态化,坚持每月至少开展一次进社区服务活动同时将不断完善服务设施,增加视频播等设施,更好地向市民展示制水工艺和企业的服务理念。

开展供水服务进社区活动是我司用心服务而搭建的沟通平台,既让市民实实在在感受到了服务的便捷和实惠,又进一步加深了广大用户供水业务的了解,今后大家一如既往的努力,不断创新服务方式,切实解决居民用水困难、满足居民的实际需求。

                                                

水业集团陈伟明副总经理亲自为市民解答用水疑

 

居民现场登记用水困难

                                                   

师傅现场为居民更换漏水阀门解决水管响的问题 

                                                        

服务结束一起合个照

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