操千曲而后晓声,观千剑后而识器

——三水企业赴粤海水务交流学习远传系统管理经验

发稿时间:2017/5/19 9:54:56 浏览次数:

来源:九天棋牌游戏 编辑: 三水企业 编辑: 冯嘉麒

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为学习、借鉴肇庆高新区粤海水务有限企业(以下简称:“粤海水务”)在远传系统管理、应用方面的经验,为我司日后更好地做好远传系统管理工作,继续提升客户服务质量,58日,在三水企业组织下,三水企业客服业务部陆灿荣部长及集团安排在三水企业进行轮岗交流的干部带领远传水表班一行9人前往粤海水务进行交流、学习。粤海水务梁秉恒副总经理及其技术团队一行热情接待了来访人员。

据悉,粤海水务前身为华侨自来水厂,2007年改制后建立第一水厂,供水面积覆盖整个大旺高新区,约96.7平方公里,供水服务人口约13.8万人,日均供水量约9万立方米。近年来随着房地产经济的蓬勃发展,楼盘小区不断增加,辖区内用水户亦在不断增加,为节约人力成本,加强营业收费系统的信息化管理,粤海水务于2011年起逐步使用远传水表以解决人工抄表人手不足的问题。整个远传系统投用至今,基表计量准确,后台系统稳定,未出现大规模的故障情况。

交流会上,粤海水务梁副总经理详细先容了该企业使用远传系统的情况。粤海水务于2011年起开始引入远传水表,企业上下十分重视远传系统的搭建及使用工作,分别从方案论证及招标过程、设计安装、售后服务三方面严格把控供应商的准入要求,令人影响深刻的是招标过程中粤海水务加入第三方的产品质量监控和包括实地考察在内的厂家综合实力评估,加强了前期的产品使用体验,使中标单位的产品更好的切合自身的技术需求,同时将整个远传系统App设计、硬件安装交由供应商处理,使更多人力物力解放到产品质量监督上。

此外,我司和粤海水务相关管理人员还交流了目前远传水表系统使用过程中的工作经验,亦探讨目前存在问题和解决措施。

       通过此次交流学习,一方面加深了我司对粤海水务集团的业务了解,建立了兄弟水司之间的深厚友谊,为双方的技术团队搭建一个长期性、开放性的研究、交流和沟通平台;另一方面,粤海水务对远传系统项目先进的管理理念和严格技术标准,给我司交流人员留下了深刻印象,为日后我司在远传系统搭建和技术标准的制定提供了宝贵的实践经验。接下来,我司将梳理远传水表管理的相关内容,编写技术标准,联同相关技术部门更好地推进远传水表应用,进一步提高工作效率,提升客户服务质量。

三水企业与粤海水务企业交流会议现场


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