合并原白坭金本营业厅 开启客户服务新里程

发稿时间:2016/3/1 10:10:36 浏览次数:

来源:九天棋牌游戏 编辑: 九天水业三水企业 编辑: 陆静芳

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春节刚过,三水企业便迎来了猴年第一件喜事!229上午三水企业南片服务厅揭幕仪式在白坭镇黄金大道举行,标志着原白坭、金本服务网点合二为一,这是企业优化片区资源,提升客户服务的举措。三水企业董事长林伟镜、副总经理何智勇、办公室、客服业务部负责人、南片区负责人和片区全体员工见证了这激动人心的一刻!

据悉,三水企业按照年度计划推进三定优化工作,合并各服务片区,并根据片区管理模式、营业网点设置及资源配置的调整,继续完善各片区的服务流程、服务标准等,提升片区服务质量,更好地践行集团企业服务至真至诚、客户至尊至上的优质服务宗旨。去年11月,三水企业完成了北片区服务厅(原乐平、南边网点)设立,接下来将对西南街道文峰西、河口,以及南山镇六和、迳口片区营业网点进行整合优化。

为确保新成立的服务厅更加舒适、便民、惠民,9月起三水企业已提前做好各项筹备工作,确保营业厅从软硬件设置、摆放均符合集团企业客户服务标准化要求。服务厅选址在白坭镇最繁华的商业核心地带,毗邻农村信用社,方便片区用户办理业务。同时,为确保过渡期间客服工作不掉链41日前用户仍可到原金本营业厅进行业务咨询和水费缴纳工作。

优质服务一直在路上,原白坭、金本水厂从成立到转制加入三水企业以来,凭借着真诚、专业的服务态度,用户群已从当初的四千多户累积至今天的两万多户,新一年三水企业将继续在集团企业的带领下,在做好各项生产经营工作、确保安全生产的同时,配合企业持续发展部署,不断提升服务质量,用户提供更加舒适、便捷、舒心的服务。同时,企业也将以营业前台收费班开展创建广东省青年文明号为契机,力争客户服务更上一层楼。

1:合影留念

     

      图2:整合后的南片区服务厅标识清楚,软硬件设施更便民

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